okeborneo.com, SAMARINDA— Polresta Samarinda raih penghargaan pelayanan publik prima tahun 2021 dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementrian PANRB).
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Kapolresta Samarinda Kombes Pol Ary Fadli yang diserahkan Menteri PANRB Tjahjo Kumolo di Aula Awaloedin Djamin lantai 9 Gedung Bareskrim Polri Jln. Trunojoyo, Jakarta Selatan, Kamis (10/3/2022).
Menteri PANRB Tjahjo Kumolo memberikan penghargaan secara langsung kepada mereka yang berhasil meraih predikat A atau Pelayanan Prima. Dari hasil evaluasi tahun 2021, sebanyak 27 Polres, Polresta maupun Polrestabes berhasil meraih penghargaan Pelayanan Prima. Salah satunya adalah Polresta Samarinda.
Penganugrahan tersebut dihadiri secara virtual oleh pejabat utama Polresta Samarinda dan jajaran Kapolsek dari ruang Vidcon Polresta Samarinda dalam acara penyampaian evaluasi dan penghargaan pelayanan publik lingkup Polres, Polresta, Polrestabes dan Polres Metro tahun 2021.
Ada enam aspek yang menjadi dasar penilaian berdasarkan Peraturan Menteri PANRB No. 17/2017. Enam aspek tersebut adalah, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan publik.
Kasi Humas Polresta Samarinda AKP Annisa Prastiwi mengatakan Kapolresta Samarinda menerima penghargaan pelayanan publik prima tahun 2021 dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementrian PANRB) di jakarta.
“Ada 310 Polres yang telah dilakukan evaluasi atas penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2021 oleh Kementrian PANRB dan hasilnya ada 27 Polres yang diberikan predikat terbaik, salah satunya Polresta Samarinda,” sebutnya.
“Kapolresta Samarinda diundang untuk menerima penghargaan, atas nama pimpinan dan kesatuan,” tambahnya.
Lebih lanjut dikatakannya,Polresta Samarinda khususnya,bangga dan berikan apresiasi kepada seluruh personel yang telah berupaya maksimal untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
“Tentunya ini sejalan dengan Program Prioritas Kapolri, Transformasi menuju Polri yang presisi,” tandasnya.
Sementara itu dalam rilisnya, Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa menyampaikan bahwa pada tahun 2021, telah dilaksanakan evaluasi terhadap 310 unit Polres/Polresta/Polrestabes/Polres Metro di 34 Provinsi.
Lebih lanjut dijelaskan, tujuan diselenggarakannya pemberian penghargaan tersebut untuk memberikan apresiasi dan mendorong motivasi penyelenggara pelayanan publik untuk terus melakukan perbaikan dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Acara Penyampaian Hasil Evaluasi dan Penghargaan Pelayanan Publik, yang bertujuan untuk mempublikasikan secara luas atas prestasi yang sudah dicapai oleh masing-masing unit, sehingga diharapkan akan memicu persaingan positif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik,” pungkasnya. (bdp/ob1/ef)
