okeborneo.com, KUTAI KARTANEGARA – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kutai Kartanegara (Kukar) menunjukkan komitmennya dalam mendukung target pemerintah pusat terkait kepemilikan Kartu Tanda Penduduk (KTP) nasional. Pemerintah menargetkan 99,4% tingkat kepemilikan KTP pada akhir 2024, dan saat ini capaian nasional sudah berada di angka 99,67%, yang menunjukkan target tersebut hampir tercapai.
Hal ini disampaikan oleh Kepala Disdukcapil Kukar, M. Iryanto, saat diwawancarai oleh awak media pada Senin (11/11/2024). Menurutnya, meskipun capaian tersebut sangat positif, masih ada tantangan yang perlu diatasi, khususnya dalam meningkatkan kecepatan pelayanan penerbitan KTP.
Iryanto mengungkapkan bahwa seharusnya proses penerbitan KTP dapat selesai dalam waktu dua jam. Namun, beberapa kecamatan di Kukar masih mengalami keterlambatan dalam proses tersebut. “Kami menyadari masih ada kendala di beberapa kecamatan, yang berpotensi menghambat pencapaian target yang lebih tinggi,” ucapnya.
Untuk itu, Disdukcapil Kukar tengah mencari solusi untuk mempercepat pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya yaitu dengan penambahan nomor kontak pada tanda terima yang diberikan kepada pemohon KTP. Menurut Iryanto, dengan adanya nomor kontak ini, pemohon dapat langsung menghubungi petugas ketika KTP mereka sudah siap untuk diambil, sehingga memperlancar proses distribusi.
Ia juga menegaskan pentingnya peningkatan kecepatan pelayanan, terutama menjelang Pemilu 2024 dan Pilkada 2024. Iryanto berharap setiap warga yang membutuhkan KTP dapat memperolehnya tepat waktu, tanpa kendala, dan dengan kualitas pelayanan yang optimal.
“Peningkatan kecepatan pelayanan sangat penting, terutama di tahun penuh pesta demokrasi seperti saat ini. Kami ingin memastikan bahwa setiap warga yang membutuhkan KTP dapat mendapatkannya tepat waktu dan tanpa kendala,” ungkapnya.
Dalam upaya mendukung pencapaian target nasional, Disdukcapil Kukar juga terus meningkatkan berbagai layanan kepada masyarakat. Selain layanan tatap muka di kantor, Disdukcapil Kukar juga menyediakan sistem pendaftaran online serta layanan jemput bola yang langsung turun ke kecamatan-kecamatan untuk mempermudah warga dalam mengurus dokumen kependudukan.
Sementara untuk pengadaan blanko dan ribbon untuk pencetakan KTP, Iryanto menjamin bahwa ketersediaan stoknya aman hingga akhir tahun 2024 sehingga dapat ia pastikan tidak akan ada masalah di bagian logistik yang dapat menghambat proses penerbitan .
Dengan berbagai langkah tersebut, Disdukcapil Kukar berharap dapat memenuhi target kepemilikan KTP yang lebih tinggi dan memastikan kelancaran pelayanan kepada masyarakat Kukar. (adv/diskominfokukar/rl/ob1/ef)
